Jak aktywować pakiet kodem?

Dotyczy tylko Klientów Comarch

Ważność pakietu można przedłużyć korzystając z kodów aktywacyjnych. Kod aktywacyjny pozwala przedłużyć ważność wybranego pakietu o rok.

Aby przedłużyć ważność pakietu za pomocą kodu należy:

Krok 1: Złożyć zamówienie w sklepie internetowym Comarch

Kody aktywacyjne są dostępne w sklepie internetowym Comarch pod poniższym adresem:

https://sklep.comarch.pl/produkty/oprogramowanie/w-chmurze-comarch,2,18784

Po wybraniu pakietu oraz dokonaniu zapłaty, w ramach realizacji zamówienia Klient otrzyma wiadomość e-mail z  kodem aktywacyjnym. Otrzymany kod należy wprowadzić w programie Comarch ERP XT.

Krok 2: Zalogować się na konto Comarch ERP XT

Ważne ! Na koncie z kilkoma operatorami możliwość wprowadzenia kodów aktywacyjnych za pakiety poszczególnych Użytkowników posiada tylko Administrator.

Po zalogowaniu do programu wybieramy opcję Mój pakiet. 

Na oknie mamy dostępne opcje:

Zmień pakiet – klikamy, jeśli zakupiony w sklepie internetowym Comarch pakiet różni się od obecnie wybranego. Z tego miejsca istnieje możliwość zmiany pakietu na właściwy i przejścia do płatności, klikając przycisk Kupuję.


  • Kup – klikamy, jeśli zakupiony w sklepie internetowym Comarch pakiet jest taki sam, jak obecnie wybrany.

Ważne ! Na koncie musi być wybrany typ cennika roczny. Aktualnie wybrany typ rozliczenia można sprawdzić pod przyciskiem Zmień pakiet.

Krok 3: Wprowadzić otrzymany w wiadomości e-mail kod aktywacyjny

Kolejno należy kliknąć przycisk Czy masz kod aktywacyjny i po wprowadzeniu kodu – przycisk Zastosuj.

Po zastosowaniu kodu wartość całego zamówienia zostaje pomniejszona o wartość pakietu, który zostanie aktywowany kodem.

Krok 4: Kliknąć w przycisk Zapłać

Po wprowadzeniu kodu aktywacyjnego, nawet jeśli wartość zamówienia wynosi 0 PLN, należy Kliknąć w przycisk Zapłać. Następuje wtedy  aktywowanie pakietu, bez przekierowania do serwisu Dotpay.

Jeśli oprócz pakietu aktywowanego kodem zamówienie obejmuje jeszcze inne usługi dodatkowe i wartość zamówienia jest większa od 0 PLN, po kliknięciu w Zapłać następuje przekierowanie do serwisu Dotpay, gdzie można opłacić tą część zamówienia.

W przypadku kont z kilkoma Użytkownikami w celu przedłużenia pakietu wybieramy Ustawienia konta: Mój pakiet, a następnie zakładkę Pakiety zespołu i Zarządzaj pakietami zespołu.

Na oknie mamy informacje o wszystkich Użytkownikach kontach i ich pakietach.

Klikamy w przycisk Zmień pakiet (obok danych Użytkownika), jeśli zakupiony w sklepie internetowym Comarch pakiet różni się od obecnie wybranego. Z tego miejsca istnieje możliwość zmiany pakietu na właściwy i zapisania zmian. Następnie zaznaczamy Użytkownika, dla którego został zakupiony kod aktywacyjny, i klikamy w przycisk Przejdź do płatności.

Na oknie z podsumowaniem zamówienia dla poszczególnych pakietów można wprowadzić kod aktywacyjny analogicznie, jak ma to miejsce w przypadku kont z jednym Użytkownikiem.

 

Czy ten artykuł był pomocny?