Ważność pakietu można przedłużyć korzystając z kodów aktywacyjnych. Kod aktywacyjny pozwala przedłużyć ważność wybranego pakietu o rok.
Aby przedłużyć ważność pakietu za pomocą kodu należy:
Krok 1: Złożyć zamówienie w sklepie internetowym Comarch
Kody aktywacyjne są dostępne w sklepie internetowym Comarch pod poniższym adresem:
https://sklep.comarch.pl/produkty/oprogramowanie/w-chmurze-comarch,2,18784
Po wybraniu pakietu oraz dokonaniu zapłaty, w ramach realizacji zamówienia Klient otrzyma wiadomość e-mail z kodem aktywacyjnym. Otrzymany kod należy wprowadzić w programie Comarch ERP XT.
Krok 2: Zalogować się na konto Comarch ERP XT
Ważne ! Na koncie z kilkoma operatorami możliwość wprowadzenia kodów aktywacyjnych za pakiety poszczególnych Użytkowników posiada tylko Administrator.
Po zalogowaniu do programu wybieramy opcję Mój pakiet.
Na oknie mamy dostępne opcje:
- Zmień pakiet – klikamy, jeśli zakupiony w sklepie internetowym Comarch pakiet różni się od obecnie wybranego.
Z tego miejsca istnieje możliwość zmiany pakietu na właściwy i przejścia do płatności, klikając przycisk Kupuję.
- Kup – klikamy, jeśli zakupiony w sklepie internetowym Comarch pakiet jest taki sam, jak obecnie wybrany.
Ważne ! Na koncie musi być wybrany typ cennika roczny. Aktualnie wybrany typ rozliczenia można sprawdzić pod przyciskiem Zmień pakiet.
Krok 3: Wprowadzić otrzymany w wiadomości e-mail kod aktywacyjny
Kolejno należy kliknąć przycisk Czy masz kod aktywacyjny lub rabatowy i po wprowadzeniu kodu – przycisk Zastosuj.
Po zastosowaniu kodu wartość całego zamówienia zostaje pomniejszona o wartość pakietu, który zostanie aktywowany kodem.
Krok 4: Kliknąć w przycisk Zapłać
Po wprowadzeniu kodu aktywacyjnego, nawet jeśli wartość zamówienia wynosi 0 PLN, należy Kliknąć w przycisk Zapłać. Następuje wtedy aktywowanie pakietu, bez przekierowania do serwisu Przelewy24.
Jeśli oprócz pakietu aktywowanego kodem zamówienie obejmuje jeszcze inne usługi dodatkowe i wartość zamówienia jest większa od 0 PLN, po kliknięciu w Zapłać następuje przekierowanie do serwisu Przelewy24 gdzie można opłacić tą część zamówienia.
W przypadku kont z kilkoma Użytkownikami w celu przedłużenia pakietu wybieramy Ustawienia konta: Mój pakiet, a następnie zakładkę Pakiety zespołu i Zarządzaj pakietami zespołu.
Na oknie mamy informacje o wszystkich Użytkownikach kontach i ich pakietach.
Klikamy w przycisk Zmień pakiet (obok danych Użytkownika), jeśli zakupiony w sklepie internetowym Comarch pakiet różni się od obecnie wybranego. Z tego miejsca istnieje możliwość zmiany pakietu na właściwy i zapisania zmian. Następnie zaznaczamy Użytkownika, dla którego został zakupiony kod aktywacyjny, i klikamy w przycisk Przejdź do płatności.
Na oknie z podsumowaniem zamówienia dla poszczególnych pakietów można wprowadzić kod aktywacyjny analogicznie, jak ma to miejsce w przypadku kont z jednym Użytkownikiem.
